大数据+AI技术推动智慧养老产业！

伴随着物联网、大数据及AI人工智能技术日新月异的发展，传统的养老产业开始发生翻天覆地的变化，智慧养老概念应运而生。

所谓“智慧养老”，是利用互联网、物联网技术，结合大数据、AI人工智能、智能硬件等，研发面向居家养老、社区养老、机构养老的物联网服务平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。

智能设备、大数据和物联网技术在智慧养老产业中具有重要的创新作用。

智能设备：在养老智能设备定义方面，主要是研发对老人无感的监测设备。比如，智能睡眠监测仪、智能照护盒子等智能照护硬件，能实时采集老人的心率、呼吸率等生命体征数据，以及温度、湿度等室内环境数据，再结合大数据平台强大的多维度数据收集能力、AI计算能力，不仅能为老人提供智能化、科学化、人性化的照护服务，还能为养老服务机构提供即时、精准的异常状况预警服务

大数据技术：智慧养老平台采集老人睡、行、住、吃等多维度大数据后，对于老人突发疾病预警、失踪寻找、风险纠纷，以及养老机构的精确营销等都能更加便捷有效。

物联网技术：在“互联网+养老”中，除了连接身体健康监测设备，还可通过物联网技术将各类方便老人起居生活的智能家居链接在一起。比如，将家中的安全监控设备与老人的体征监测设备连接后，不仅能记录监测老人的活动轨迹，还能通过生命体征数据综合判断老人的身体健康状况，让子女在外放心。

不论是居家养老，还是机构养老，服务的核心还是“人”与“人的生活空间”。

“互联网+大数据”养老的建设包括信息基础设施层、信息数据资源层、信息服务平台层、信息应用系统层和信息展现交互层5个部分，以及标准规范评价体系和信息安全保障体系。

1）信息基础设施层

信息基础设施层是“互联网+大数据”养老的建设的技术硬件基础，为“互联网+大数据”养老提供网络、存储与计算资源，并负责协调不同类型异构系统的数据在传输层融合。

图1 “互联网+大数据”养老信息基础设施层

2）信息数据资源层

“互联网+大数据”养老的数据资源体系由共享型的基础数据库、操作型的业务数据库和分析型的历史数据库这3类数据资源组成，由于跨领域、综合型业务的发展，面向主题的业务数据仓库也成为该体系的一个重要组成部分。

图2 “互联网+大数据”养老数据资源体系

3）信息服务平台层

由于“互联网+大数据”养老平台同时面向不同类型的服务对象和业务类型，提供养老业务的主体也存在不同的单位性质和依托不同的网络环境，因此信息服务平台层尤其需要为“互联网+大数据”养老提供面向混合组网方式的云服务能力。

图3 “互联网+大数据”养老混合云服务部署模式

3）信息应用系统层

信息应用系统层是“互联网+大数据”养老响应业务需求的应用呈现，为“互联网+大数据”养老提供面向用户的产品和服务，直接面对老年人的养老服务业务既包括统一适配的全媒体接入的云服务模式，也包括各种第三方的物联网系统接入服务模式；面向老龄产业服务的业务包括用户画像、市场分析、精准营销、渠道共享、网上支付等。

图4 “互联网+大数据”养老应用使用者和内容生产者转化关系

4）信息交互展现层

信息交互展现层是“互联网+大数据”养老直接面向用户的交互终端和界面，为最终用户提供支持各种终端和媒介的业务服务和交互界面，并在统一的接口和标准下组织形成全媒介服务网络。

图5 “互联网+大数据”养老信息动态交互展现示意

5）标准规范评价体系

标准规范评价体系是“互联网+大数据”养老健康持续发展的基石，为“互联网+大数据”养老长期健康发展提供系统通用接口协议和共性服务支撑标准。

6）信息安全保障体系

信息安全保障体系是“互联网+大数据”养老业务深化开展的技术保证，为“互联网+大数据”养老的数据安全、信息安全、网络安全、系统安全、流程安全、管理安全等提供制度保障。

从应用的角度看，“互联网+大数据”养老系统汇聚来自不同行业领域的老年服务所产生的互联网和物联网信息，通过大数据平台对信息和数据进行整合、存储、分析，为各类专业化应用提供规范和高效的应用支撑。

图6 “互联网+大数据”养老应用体系概念

“互联网+大数据”养老系统的核心是“互联网+大数据”养老平台。作为智慧养老商业生态系统的中间平台和智慧中枢，“互联网+大数据”养老平台应具备同时部署在私有云、公有云和社群云的能力，通过对大数据的整理和抽象，形成智能学习，不断优化进步的知识体系，通过统一的应用系统支撑平台为社会各界的养老服务与应用提供开放的API接口，使来源于互联网和物联网的信息和数据得以归纳、演绎和升华为知识并形成知识体系，为老龄事业的发展和老龄事务的决策提供能力支撑，为老龄产业和养老服务的发展提供驱动能力。

图7 “互联网+大数据”养老平台部署

“互联网+大数据”养老平台以统一的数据接口、业务标准和信息安全管理规范统筹整合既有养老业务系统和各种创新养老服务，形成业务和技术上的共性能力，支撑养老服务的运营管理、数据分析和业务应用。

在网络社会的时代背景下，以互联网和大数据为依托，借助物联网、移动通信、云计算等信息通信技术手段实现泛在信息环境下的无缝接入，集聚并应用老龄大数据，为老年人提供全方位、广覆盖、智慧化的各种养老服务，这是“互联网+大数据”养老的根本宗旨。

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