来源: 作者: 时间:2018-09-14
有很多客户咨询:我们的网站一个月将近20000的PV,5000多的UV,可为什么咨询的也就20个都不到,有效咨询的更是个位数,更别提说客户咨询对我们有意向合作了,咨询的那么少,基本是万分之一的几率... ...
Ai,想想也是,我想这大概是90%以上的公司企业都很苦恼的问题吧,每个月花钱做广告宣传,花钱做关键词搜索排名,可为什么付出这么多的人力+财力+物力,得到的却是这样的结果,这难免让人很寒心。下面北京恒泰博远科技就来谈一谈其中的原因和解决办法!
首先想表明的是以上这种现象我们是很可以理解的,但北京恒泰博远是专业做软件开发的,当然也包括网站的定制开发,所以我们只能站在一个比较专业的角度上给大家分析一下其中的因果,希望对大家有所帮助。
1、网站咨询量的多与否这个要根据网站关键词相关性、着陆页等相关决定的,进入你网站的用户如果与你的业务是不相关的,点进来就关了,肯定不会打电话,而且从对方网站首页的关健词设置来看,与业务关健词进来的肯定很少。
还有就是,如果区域性强的行业,比如你是北京的,但流量是从其它省市过来的,自然不会咨询,而且这种流量过多,反而对网站后面的搜索引擎推广不利(一进来就关掉,页面浏览量太少,搜索引擎认为你的内容和用户体验不行,会减分)。
2、网站中展示的案例看起来是高大上,产品方面都是非常高档,让一般客户望而止步,除非只做高端市场,不然内容需要重新规范一下,这一类的客户本来就少,在网上找合作的就更少了,是不是网站定位有问题啊。
要知道,现在各行各业竞争都非常激烈,如果定位有错,对公司的运营是一个大麻烦,网营中国其实特别喜欢定位这个词,用一句古话来讲,就是门当户对,你的产品和服务要符合你用户群的心理和感受、需求才能有更大的合作空间。
3、用户体验好差,打开这个站第一眼感觉,不知道这个是什么站,做什么的。进入这个站有一种找不到北的感觉,文字用的是透明背景,客户的网站确实是做得很炫,用了很多JQ技术,但在首页点了几下,都点不了,是不是IE版本不够高的原因,以致于懂网络的人都不太知道如何下手,更何况你的客户,我这个时候其实想关站想走了,我实在是我没耐心看下去了。另外图片过多过大,整体网站图片占据一大半,打开网站过慢,用户跳出率估计很高。华而不实这个词用在这个网站上特合适。
4、联系方式很小很艺术,用户不能第一时间找得到,这个网站在线qq都没有,一定要电话联系,有的客户比较偏爱在线聊天。应该放LOGO的地方,却放了一个留言本,真正想找你的没人在上面留言的,还有浏览习惯,虽说客户在香港有分公司,但也没必要将香港以前网站的那种界面搬过来,将导航列在左边,这边的人很不习惯。当然开个玩笑,就是说你需要根据你的客户以及公司的服务范围,包括你的客户的习惯去建设开发你的网站。
解决方案:
1、确定网站定位,将目标关键词聚焦精简,现在客户的网站设置了十几个业务关健词,不知要做哪一个业务,太贪了,很明显定位不对。
2、用户体验真的是很差,恒泰博远建议客户改版,在改版前参考下竞争对手的网站。人家能做的比你好,网站肯定有值得参考的地方,注重用户体验。
3、无论是想要做网站还是想进行网站改版,在找网站建设公司之前,都应该先考虑一个问题:定位,你的用户群在哪,你站在他们的角度上,你希望到你网站需要见到哪些内容,哪些业务关健词,然后组织这些内容。
如今的互联网时代,很多用户更习惯于通过“搜索”的方式去了解自己想要了解的东西,因此不论任何公司企业需要拥有能够代表企业文化,有企业个性的网站,简洁而有代表性,比如你是做“家居行业”的,如果用户通过搜索找到了你的网站,但发现并不是自己想要的结果,得不到自己想要了解的信息或服务,用户当然不会买账,更别提咨询或者沟通了。
也许有的用户说我可以做广告啊,或者我们可以花钱做优化啊,让用户一搜索同行业的我们一定是排在最上面的,但我想说的是如果你的网站没有企业特色,不能为客户提供相应的服务,只是“虚有其表”,你话再多的钱广告做的再好,排名天天排在第一客户也不会选择你的。首先北京恒泰博远科技也是专业的网站开发的,也服务过很多不同行业的客户,专门解决企业营销及建站难题,我们深刻明白“客户至上,服务至上”,通过定制开发符合企业发展及特色的网站才能为企业带来更多有效的咨询量和浏览量。
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