来源： 作者： 时间：2018-09-19
关于“用户为什么会卸载APP”，我想这个问题是很多APP商家都很头大的问题，也许你在想“我们的APP设计的这么漂亮，而且功能也很全为什么用户要卸载呢”，想明确这个问题，你首先要知道日常生活中是什么驱使你下载APP的呢？
日常需求
解决痛点
好奇心
同行业学习
朋友推荐
颜值高
子产品……
用户下载APP理由非常之多，但是为什么终会卸载你的软件呢？其实这还得了解影响APP使用的因素。
影响APP使用的因素大致可以从用户需求问题、APP产品价值问题、用户体验问题这三个方面去分析。
今天，恒泰博远科技APP开发就从从视觉、交互、性能等方面来为大家解释这个问题。
1、视觉体验——长得丑
如今可是个“看脸”的时代，各行各业都是如此，大众的眼睛是雪亮的，也是挑剔的，应及时抛弃旧设计，紧追设计潮流。
这里也要涉及“印象效应”，印象是指在次接触时在对方脑中能占据主导位置，从而有着主导权优势，所以有多重要请斟酌。
2、注册登录——流程繁琐，要求复杂
登录注册流程这一块非常重要，当用户时刚接触你的APP的时候，发现许多参考PC端的那一套，甚至直接整个流程搬过来，这种做法是非常不可取。
3、内容质量——内容质量太差
集中体现在资讯类、学习类产品中，这类产品的用户群都是为了寻求知识或者乐趣而来。内置质量差，留不住用户，互联网创业者建议多思考如何让用户产出内容。
4、交互体验——难学习、难理解
有些APP产品真的惨不忍睹，巴不得把所有功能都实现，巴不得把市面上所有优秀的产品的功能点都抄过来，其结果会导致产品内容复杂，产品逻辑紊乱，终用户可能会因为太难上手而抛弃产品。
产品的核心是要想办法如何让用户获得享受，而非让用户学习，易用性也是ios设计原则中的一点。
5、性能体验——跑流量、耗电快、占内存、不流畅
QQ为满足不同人群需求，也相应推出了QQ国际版、TIM等软件，微博也为了照顾部分用户，推出微博国际版，侧面缓解了手机内存压力的用户，赢得不少赞赏。
那些耗电快、占内存的APP用户当然会卸载掉敬而远之。
6、提示消息——推送消息/广告过多，更新过频
推送通知要对用户有用（大热点、大更新、大干货），其次不可以过频，比如版本迭代，产品经理更应该把控好产品迭代周期，尽量避免频频更新，但是却没有什么亮点。
用户无法忍受的是无法关闭的广告，影响视觉体验，更影响操作行为，所以要慎重。
7、用户反馈——心声无法得到回应
能及时听取用户反馈，既能帮助完善产品体验，又能优化品牌形象。如果不能及时解决用户问题，用户体验就大打折扣。
8、隐私安全
前几年非常火的H5活动页，许多活动都会要求读取用户的头像与信息数据，还有的需要读取用户地理位置，填写用户电话号码甚至是身份证信息，这就涉及到用户的隐私安全问题。
比如，你的产品是一款修图产品，却想要读取用户的地理位置，那么绝大部分用户会反感。
现在的用户群体对于互联网的敏锐度越来越高，不合理地要求可能会导致用户对产品失望。
很多时候产品从起步之后就开始变味，商业手段泛滥，不考虑用户的产品体验，商业目的太重的产品注定失败。从产品上线到实现商业价值是一个漫长的路，一路上产品与用户是息息相关。
用户为什么会卸载你的APP？其实无非就是你的产品抛弃了用户。 作为专业的APP定制开发企业，恒泰博远认为商家企业需要定制开发专属自己的APP，定制开发APP需要遵循以上8点，相信你的用户不会再轻易卸载你的APP喽！
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