来源：http://www.hengtaiboyuan.com 作者：恒泰博远 时间：2014-08-02
政府发言人说,恢复工作正在阻碍“过时的软件和硬件.
电脑问题与美国国务院系统签发护照和签证可能影响多达20万人，但周四出现了，由于问题的规模显然是第一次。
问题开始7月20日，当从Oracle和微软的工程师应用软件补丁，以国务院的领事统一数据库，它可以处理数以百万计的美国护照和签证申请，并在其全球各地的大使馆和领事馆。
这个补丁是为了解决数月动荡，而是坠毁的系统，它没有回来，直到在线7月23日。
“从通过28日7月20日的业务问题开始，我们在全球发行超过18万非移民签证，”玛丽哈尔夫苏菲，美国国务院发言人说，在一个电视简报周四。 “根据我们的平均产量数据，我们会预期发放的同一时期接近37万。”
美国国务院正面临着一个巨大的积压申请，并哈尔夫苏菲表示，将采取“周才能完全恢复签证发放能力。”
政府正在优先移民和通过签证，而且没有显著延迟签发护照。
这需要安装补丁最初的不稳定性还没有被确定，并哈尔夫苏菲说，该系统的全面复苏正在阻碍了它的年龄。
“我们对我们的过时的软件和硬件，我们正试图努力解决部分限制。
甲骨文和微软都没有谈及这个问题。
“我们拒绝置评，”杰西卡·摩尔，在甲骨文公司的品牌传播部门的高级主管说。
从微软的公关公司一位代表说，他将“研究”这件事，但还没有提供更多的信息。
尽管崩溃，它看起来像甲骨文将会从国务院获得更多的业务。该部门表示，它计划在今年年底升级到Oracle的数据库的新版本，并建立两个完全冗余系统。
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