微信公众平台的内容运营和定制设计开发

　　微信公众平台在企业构想后要进行，整体的设计，因为企业开发出来的微信公众平台是要进行产品和品牌的宣传，量身定制出来的微信公众平台才能帮助企业的营销和运营。

　　一、订阅号具有媒体属性，要以媒体的思路来作内容

　　如果自己的公司媒体属性不强，可以考虑通过代运营的方式交给专业的媒体公司来运作，会取得更好的效果。媒体有一个非常重要和核心的能力，那就是把握热点的能力，这个方面我和团队属于“知易行难”的状态，还需要继续努力。

　　不过一直定位在电商和互联网，目前在运营和盈利上属于中上水平，在行业拥有一定的知名度和几万的高粘性粉丝，加上这次较有前瞻性地进行了社群的创建和运营，还积累了社群的运营经验，对于我们的内容推广具有非常大的帮助。毕竟现在订阅号的内容基本上很难通过折叠的订阅号列表来阅读，超过80%以上都是通过朋友圈和微信群来获取订阅号的文章进行阅读了。

　　二、服务号要做二次开发的产品

　　“名片管理”这个小产品算是我的一次小尝试，取得的成绩不能算特别好，只能算优秀。随着后续经验的积累和开发水平的提升，相信会出现爆发式的粉丝增长，我最近看到一款做基于服务号做“日历”产品的社群运营思路和产品开发技术都比较优秀，半年时间就收获了10万多的优质粉丝，也根本不需要辛苦运营内容。

　　基于公众号的产品二次开发，在我自己的实践看来技术不是关键，最关键和最难的还是“产品设计”阶段，现在每天都会花时间看各种产品（APP、服务号）来研究产品是如何设计的，运行的逻辑和后续对运营的影响，以及产品的设计逻辑如何推动用户的使用以及关联，同时结合我总结的“自传播和TA接受”的移动社交类产品的理论基础研究这些产品是否能形成自传播效应，这种自传播能否TA接受。

　　这样只要产品设计得好，那么营销就变得非常简单的，可以说之前的互联网时代是资本+营销驱动，现在的移动互联网时代真的可以通过好的产品来驱动，而不需要太多的营销。

　　三、自传播和TA接受

　　这个部分会单独写文章分析，先简单说说：那就是无论是订阅号的内容还是服务号的产品，都要深度思考它们能不能引发用户的转发（自传播），无论是基于人性还是基于利益还是两者结合，不能促成自传播都是失败的。

　　其次虽然有了自传播，没有TA接受很快这些内容和产品也无法持续带来更多的粉丝和后续的转化，反而会让人反感。当然也非常不利于订阅号和服务号的品牌建设，这个很多人思考得比较少，认为只要粉丝多就可以了，可是在我的经验中，品牌往往比粉丝更重要。

　　四、关于品牌建设

　　先说说个人品牌，毕竟自媒体时代个人品牌的建设更为容易些。而且品牌本身就应该是“拟人化”的载体。由于在世界500强和上市国企工作过，所有的文字和演讲都是不断往高端形象发展，逐渐形成了较为高端的个人品牌，虽然时不时有一些“低级”的举动，基本上在一个可控的范围或者想办法通过文章及媒体将这样的行为“高端化”，这样的品牌建设的结果就是无论是咨询业务、媒体业务还是培训业务报价都较高些。

　　微信公众平台的内容运营是基于好的公众平台的订阅号和服务号，吸引人的界面设置，智能快捷的功能，为营销奠定基础。

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