来源：http://www.hengtaiboyuan.com 作者：恒泰博远 时间：2015-12-31
随着智能手机的普及，人们对于移动网络的依赖也越来越强，对于“低头族”来说最必不可少的APP就是微信了。根据北京恒泰博远科技有限公司调查发现：目前中国的微信用户已经超过8亿，面对庞大的移动流量入口，各行业运营人员纷纷着手准备微信二次开发，试图通过微信营销抢占行业发展先机。对于不具备专业开发团队企业在运营微信平台时会面临诸多问题。
虽然目前微信公众平台的订阅号、服务号已经超过千万，并逐渐成为人们向企业咨询了解产品和服务内容的重要信息渠道，而这个渠道的发展，也让每一个运营者都意识到更好运营它的重要性。这就要求企业微信平台运营者通过设置自定义回复，来解答关注者的相关问题。但对于企业微信平台实际运营来说仍然存在很多顽疾，例如：因不能及时回复客户提出问题、因没有专业人士回答专业问题，而造成的客户流失难题；结合当下行业内部和外部客户咨询难题、也没有系统的解决方式。
面对这些问题，可能绝大多数行业相关人员都还处在不断摸索的阶段，但北京恒泰博远科技有限公司开发的适用在订阅号、服务号、微信企业号上的客户小助手，将通过一键联系客服，7X24小时实现微信企业号全覆盖、全天候的服务管理；强化内部联系，方便企业同事间实时讯息的传递，以便运营者掌握最新的资讯为后续决断提供必要依据；对企业服务及沟通详情做到可记录、统计、查看等功能的延伸，有效帮助企业微信号更好的提升自身服务质量。
出于客户小助手的产品特点，运营者只需通过企业号设置相应的客服人员，就可解决自己与供应商和上下游客户之间的相关问题，具体来说，对外适用于微信公众平台中的微信订阅号和服务号的运营，当客户通过微信公众平台进行咨询，企业产品或服务问题时，只需要通过消息框提问自己的问题，便会有企业设置的专人客服给你解答，解决了企业微信客户流失的一大难题。对内部而言则是适用于微信企业号、为企业上下游客户、供应商等，解决因咨询不能及时回复，没有专业人士进行解答专业问题而造成的难题和流失，使用客户小助手就可以通过微信回复，安排专业人士，为客户和供应商进行专业问题解答。
借着微信庞大的用户数量和得天独厚的微妙的朋友关系，微信企业号在客户小助手的增值服务带领企业用户走进新的营销时代。不仅节省了人力成本，还大大提高了效率。无论在哪儿，只要随身带着手机，通过客户小助手时刻都可以跟客户沟通互动，业务员随时随地就可以及时解答客户咨询，还可以设置人工智能服务来了解客户需求，可以说有了微信企业号的帮助就可以达到事半功倍的效果。
如何将自己的企业发展的更好？如何建立更多更广的有效客户群？如何让自己的企业立于长胜不败之地？北京恒泰博远科技有限公司推出的微信营销平台，让企业与客户之间的关系更牢固，为企业与客户之间建立一个深社交、精传播的平台。
W-inoffice微赢企业号产品网站：http://www.w-inoffice.com
咨询电话：010-82969001
关注恒泰博远官方微信，即可免费体验微信定制功能，HTML5营销游戏和场景应用，以及免费的微信企业号功能使用
想免费体验微信企业号，无需注册微信企业号、无需安装APP、也可体验，关注恒泰博远官方微信后，点击-企业号-快速体验，输入相关信息，即可免费体验。
恒泰博远为助力企业发展，旗下微赢企业号平台，所有功能免费用。想要开通企业号功能使用，请拨打：010-82969001
本文链接：http://www.hengtaiboyuan.com/sxxm/content_1224 转载请注明来自北京恒泰博远科技有限公司
您的位置 :