来源:http://www.hengtaiboyuan.com 作者:恒泰博远 时间:2014-06-25
聊天如果你还仅仅用微信来聊天,或者你认为微信只能用来聊天,那你就OUT了。QQ已经获得很大的成功,借助QQ之上推出的微信,绝不是仅仅用来聊天的,而是一个整合各行业的大市场平台,撞开了企业级市场的大门。

微信是真正意义上的face to face 营销(即F2F营销),通过企业公众账号,企业微信公众号用户用户数据一目了然,而且手机端的特性决定了你的信息能随时随地到达用户手中,他的微信号你也知道,他叫什么你想问到就可以问到,他看了你的市场推送信息怎么想的他会告诉你,因为这个很方便,只要按住说话按钮说句话就行了,看了你发送的新产品信息他们想买可以直接发送购买指令给你的企业公众账号,你的公众账号实现电子商务业务购买系统后台与微信开放平台接口打通即可实现购买,不想要了发个信息给你,他还能直接退订,用的好了还直接按住"说话”感谢你。这是完全的F2F营销。
简单一点,无非是做应用和做入口两条路。先说做应用,这应该是传统企业管理软件比较担忧的。这么大的装机量,如果微信自己做,万一又不收钱,用户一定蜂拥而至。但企业级是个专业、复杂的领域。这个市场里的份额有相当一部分来自集团型应用的贡献,也就是我们常说的 ERP。这玩意儿重的要死,断无可能用轻交互去实现。不用谈具体的业务模块,单一个组织架构就可以让微信抓狂。
有人也许会说,微信只做个流程,难道还不能标准化?殊不知中国企业“麻雀虽小五脏俱齐”,管理应用上希望大而全,all in one,一套系统搞定。“我可以不用,但你不能没有。”总不能流程用你微信,财务用金蝶用友,目标管理用iWorker、Worktile、Teambition、Moxtra、风车等等,CRM 又可以用麦客、销售易等产品。那公司管理还不乱套?再者,私有云肯定没法弄,那些对数据私密性有要求的企业就不得不放弃。
微信企业号的第二条路,也是目前看起来更靠谱一点的,是只提供接口,接入第三方应用。这比较符合微信的平台性质,但同样有疑问。一、第三方开发应用,一样要找企业收钱,不然没法生存。没了免费法宝,吸引力必然大减。二、对于公司员工来说,企业应用不是主动意愿,更多是被动接受。下载独立的 APP 当然比使用微信的成本高,但用户必须承担。因为这是公司行为,是工作内容的一部分,和你必须早起上班不许迟到一个道理。从这个角度看,微信的用户量对第三方厂商毫无意义。开放接口挺不错,但人家拿我 APP 用的好好的,我何必缘木求鱼,让用户去微信上做捆绑?体验好不好另说了,还要针对你的框架重新开发系统。我何苦来呢?
“预则立,不预则废”告诉我们必须抢抓机遇,运筹帷幄,优先参与并积极创新,才能在形势严峻的环境中脱颖而出,求得良好的经济效益和战略发展效益。微信是现在的大势所趋,撞开企业级市场的大门已是必然,任何企业都无法阻挡,只有接受并加以应用。
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