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点对点企业和消费者链接的微信

来源:http://www.hengtaiboyuan.com 作者:恒泰博远 时间:2015-05-18

[摘要] 点对点企业和消费者链接的微信,企业微信让用户通过微信的简便操作,可以把日常的工作内容、守候人员的工单处理放进去,对实现消费者的每一个人和企业内部的每一个人的点对点的链接。

 

  点对点企业和消费者链接的微信,企业微信让用户通过微信的简便操作,可以把日常的工作内容、守候人员的工单处理放进去,对实现消费者的每一个人和企业内部的每一个人的点对点的链接。

 

 

  微信企业号不仅仅是微信里面的一款应用,它给我们带来的是全渠道营销的机会,给我们赋予了非常大的想象空间。微信企业号和服务号的桥梁可以实现消费者的每一个人和企业内部的每一个人点对点的连接。

 

  首先在售后服务方面,通过售后服务的APP,可以把日常工作内容、守候人员接收的工单处理放进去,提升了我们服务人员的工作效率。

 

  在售后反馈的时候,通过微信可以进行一个现场评价,对售后工程师点对点的评价。这样不仅节省了我们大量的回访电话费,同时可以做到我们对每一位服务人员的精准考核。

 

  在未来,恒泰博远将依托微信企业号,我们和消费者形成一条非常有黏性的一个连接。通过这种关系的建立,希望能够更好的服务于每一个美的的顾客。