来源： 作者： 时间：2018-06-05
微信小程序能够给各个行业都带来新的改变，医疗行业也是如此。随着互联网技术的普及，特别是微信公众号也APP的问世，给医疗行业带来颠覆式的改变，本来需要患者到医院才能提供的服务，现在除了线下诊疗、配药等环节必须要在医院实现外，其他在线挂号、专家预约、检查报告、移动支付等功能都能在线上完成，优化了医院服务，大大提高了患者的就医体验。
随着患者对医疗服务的需求的增加，不仅仅满足于医院提供的诊前服务，更希望医院能有诊前、诊中、诊后的一条龙服务，但是App本身有一定的局限性，患者需要下载APP，很多患者来说都是一些常见的疾病。于是下载app的需求就不是很强烈，只有那些需要经常去医院的才会愿意下载App使用。微信小程序的出现很好的解决了这个问题。
小程序不需要患者进行安装就可以轻松的解决患者这个痛点。用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。小程序的出现让医院提供患者深层次的服务变成了触手可及，将进一步深化医院的医疗服务，同时弥补了APP的缺陷。
小程序和微信应该形成互补，以微信为患者提供面上医疗服务，以小程序为患者提供点上专病专科服务的蓝图基本形成，将小程序的功能定位在为临床科室的专科专病服务，将小程序设计成健康管理应用，更好实现临床科室与患者的互通和互动，实现医医互动、医患互动、患患互动功能。
微信小程序还可以实现健康管理的需求，互联网医疗最终的目的是通过各行业互联互通，实现以个人为中心或者以家庭为中心的健康管理模式，让每个人都有一个健康管理平台，记录个人的体检、就诊、运动、睡眠等各类信息，再经过大数据的分析，给到个人健康管理的意见和建议，让每个人都具有合适自己的健康管理模式。
小程序首先可在专病专科患者群体中开展健康管理，确诊后的患者，进入小程序，科室可以在小程序里进行医患互动、复诊提醒和复诊预约等服务。
医院通过微信公众号解决大众就诊需求，小程序开展疾病管理，形成微信公众号和小程序互相补充服务的模式，彻底实习诊前预检、预约、挂号、支付，诊中检查支付、报告查询、药品支付，诊后复诊提醒、医患互动的全流程服务模式。
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