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给你一份超级skr的小程序商业化场景应用指南!

来源: 作者: 时间:2018-07-30

据钛媒体了解,目前小程序也已经官方邀请和接入了包括肯德基在内的第一批200家商户,功能则主要覆盖的是会员服务和提前预定(预约)服务等。

如果你经常和小编一样去肯德基吃早餐的话,想必应该知道,为了解决排队难的问题,在已有的人工服务台之外,不少门店还配自助点餐机,你可以在上面选择你喜欢的餐点,然后扫描二维码支付。

可以预见点餐一体机制造商将迎来一轮洗牌,同时你的手机中又少了一款大小20-30M的 App,延伸到线下场景消费,我们大概可以知道诸如保洁、美甲、洗车、打车等等O2O业务的App都将被以二维码为入口的小程序所取代。


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那么具体哪些商业场景更适合小程序应用?

小程序诞生的本质,就是为了让商业存在于无形。商业场景,一定是小程序的最典型的应用场景。所以,我们首先从线下的商业场景,来谈一谈微信小程序的场景化应用。

在传统的互联网中,流量是跟着入口走的。在PC时代,流量集中在几个大型的门户网站,移动互联网时代,流量在微信这样的超级APP里面。

我们设想一种场景,加入一个理发店,怎么更好的利用小程序,实现一种线上线下自然融合的场景?

比如你呢是一个很爱美的女孩子,某一天,你看到自己的闺蜜在微信分享了一个小程序页给你了,让你评价一下她在一家美发店新剪的一个发型。

你看了之后,觉得很不错,也想去这家店去看看。所以你就在闺蜜分享的这个理发店小程序预定了周末的服务,小程序还自动让你拍一张脸部的正面照片上传上去,系统会自动给出最适合你本人脸型的发型供你参考选择。当你选择了喜欢的发型后,预定了合适的时间,完成支付,同时收到了一张会员卡。

等到预约的当天,你还收到了该理发店小程序推送的提醒消息。同时,你也获得了临时进店的权限。原来这是一家没有前台的门店。

需要预约用户到店后扫码解锁门禁。当进到店里后,店里的后端系统就已经知道你已经来了,小程序自动提示,由哪一个理发师为你服务。

此时,理发师的手机端已经收到了你需要剪的发型。当完成服务后,你的手机自动收到了服务完成的消息,并提醒你评价理发师的服务,如果很喜欢,还可以分享给自己的好友。好友消费后,自己也可以拿到优惠券了。


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这是小程序应用下的,一种线上和线上深入融合的场景,在这个场景中,用户经历了多个入口:

消息信息流入口:你收到了好友的分享,驱动你也去预定服务

提醒消息入口:服务的当天,你收到提醒消息,提醒你到店服务

扫码入口:进门时,你通过扫码,呼出小程序开门,同时门店后台也知道你现在已经到了

评价消息入口:完成服务后,由消息驱动你评价理发师,还可以分享。

让入口融入到线下的商业场景。是微信小程序所最追求的目标,也是诠释让商业融入到无形的真谛所在。张小龙在微信公开课提到了扫码和消息流两个入口,但是作为专业定制开发小程序的公司,北京恒泰博远科技认为可以让每个小程序,都是一个入口。

当你在预约服务时间的前1个小时,收到了提醒,提醒你一个小时后,要开始服务。

这个时候,微信小程序完全可以根据地理位置信息,判别你会如何去,这个时候,你有可能需要打车,在这个场景下,店铺的微信小程序,可能就扮演了滴滴打车的入口。


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在上面的场景下,用户直接跳转到滴滴打车的小程序,完成一键预约打车,不用重新输入起始地址和目的地址。传统的APP模式,是一种信息孤岛,而微信小程序,消除了这种信息孤岛,让小程序和小程序之间,能够自由的联通,让每个小程序,都成为入口。

点餐,是一个很有代表性的场景,如果整个场景中,用户需要完成多个流程,并且流程之间的流畅性对客户体验影响很大场景,譬如购电影票选位支付,买机票值机,买汽车票支付等等,这一类就是微信小程序的场景化的应用。

小程序由于是在本地执行,体验会非常的流畅。并且,点餐入口,都是由贴在桌面上二维码,用户需要时,可以随时呼出小程序。所以,点餐是小程序一个非常有代表性的应用场景。


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有时候,很多人醉心于技术的细节,有些人忙于空泛的营销。却恰恰忽略了一个新事物存在的本质。小程序不是要取代什么,也不是要颠覆什么,其实它就是一个工具。

小程序为很多商家企业带来了流量,最近小程序游戏勇往科技完成 A 轮融资,摩拜单车免扫码解锁功能上线,app 与小程序均支持免扫码。如果您也想通过小程序给自己的企业带来更多的发展,那么久选择北京恒泰博远科技定制开发专属自己的小程序。北京恒泰博远科技有限公司积累了丰富的互联网项目经验。到目前为止为广告营销、制药、石油、教育培训、电子技术、公安等行业的客户提供有关互联网方面的开发服务,服务内容包括商务系统开发、政务系统开发、办公系统开发、微信、钉钉等开放平台开发,及iOS、Android 手机应用开发等各个方面。


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