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贝因美利用企业微信实现全产业线效率优化!

来源: 作者: 时间:2018-08-09

贝因美想必大家都很熟悉了,贝因美打着“国际品质_科学配方_中国妈妈的安心选择”的口号,成为家喻户晓的中国宝宝奶粉品牌。


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但仅仅了解这些的我们,可能很多人不知道贝因美拥有包括国内5家、海外3家生产基地,代理商1500家、门店导购人员15000名、产品分销门店80000家左右,工厂分布广、员工数量多。因此呢从企业管理角度来说,员工的沟通、工作的流程等各方面都需要投入大量的人力物力。

 

据了解曾有一位贝因美的导购小张曾抱怨过,“以前,确实‘天高皇帝远’。我们(导购)不了解具体的产品库存情况,公众号上也不能实时更新,经常有顾客订了礼品拿不到……大家都是蒙头干活。”,但导购小张的一次无意“抱怨”反应的是贝因美管理中的漏洞。

贝因美的公众号是贝因美对外宣传和销售的重要渠道,方便顾客了解和选购相关产品。但公众号虽然是一个非常好的对外宣传和销售平台,对于无法进行内部产品管理,信息不能及时互通:销售人员对库存了解不够、各代理或门店之间不能实现产品库存的即时互通、管理者对于最新热卖产品不能实时掌握。

对于企业管理来说,企业社交的意义在于信息的及时互通。开通了企业微信的贝因美,将企业微信和公众号打通,既能解决内部信息及时互通的问题,又不影响产品在公众号的展示与销售。


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通过信息类、销售类、管理类等应用,贝因美连接起分布在国内外各地员工,从后端生产到前端代理,门店促销,实现全产业线的效率优化,运转提速。

贝因美接入OA系统优化企业管理

接入OA系统,定时提醒OA待办审批;为指纹被磨掉的工厂工人提供移动打卡;系统预警信息从短信改为企业微信免费发送;利用接口鼓励在线订会议室时优先在线沟通,减少会议室浪费;咖啡吧订餐可部门挂账;旗下N家控股公司发票信息随时查。

从不同阶层员工的需求出发,普通员工可以在企业微信上使用轻量级沟通的功能,重度用户、管理层可以使用更个性化、更复杂的场景功能。


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贝因美销售全线提速,不仅仅是电子化

用企业微信连接代理商、门店老板、收银员、导购员、业务员。将代理商导入企业微信,代理商可以在手机上实时查看关心的数据。订货协议签订不再用纸质合同层层审批,手机上直接签订,通过企业微信拍合同上的二维码对合同在线校验;导购手机拍销售小票即可实现无纸化核销。通过各环节的优化,实现整个销售流程效率大大提高。


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以前与门店签订一次供货协议,大概需要2周的时间:先到门店面访—再等领导审批—最后才正式盖章。时间长,还很难保证精确记录好每一次签单情况……

而让财务人员“压力山大”的在于“每个月总有那么几天,财务会觉得‘生无可恋’。那就是处理核销小票和发票的时候。”许多业务环节都涉及到票务财务流程。繁琐的审核、核销路径是不得不做却又烦不胜烦的所在。

贝因美接入企业微信后,在手机上就能完成供货协议签订,周期从平均2周变成了3天。简化的电子化票务流程让财务和员工都松了口气:拍照上传门店小票信息,线上完成核销;员工扫一扫即可开票,手机上传快速完成报销。


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通过企业微信统一的管理平台,贝因美将业务链的各个角色有效连接起来,盘活企业内外整个销售环节关系链,形成了一个高效运作的组织形态。

除了以上两点之外,企业微信作为一款独立APP,企业可以通过API接入和第三方应用满足更多个性需求。由此可见,与微信的社交属性不同,独立的企业微信APP能更好满足企业专业管理的需求。北京恒泰博远科技针对每个企业自身情况以及办公需求,都会针对性地为企业出一套定制开发的相关方案,对于企业微信的开发恒泰博远科技更是根据企业的实际特点量身定制,能很好地满足企业个性化需求。

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