微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法

来源：www.hengtaiboyuan.com 作者：恒泰博远时间：2017-04-12

[摘要]微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法，介绍了DNS失败、Dns超时、链接超时、请求超时、回应失败、MarkFail（自动屏蔽）、以及推送失败等问题的解决方法。

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法，介绍了DNS失败、Dns超时、链接超时、请求超时、回应失败、MarkFail（自动屏蔽）、以及推送失败等问题的解决方法。

　　各类报警的排查方法

　　1.DNS失败

　　该错误为微信服务器在推送消息给开发者时，解析dns失败。如遇到此报警，请开发者确认：

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法.png

　　如果不是以上2个问题，请联系微信公众平台。

　　2.Dns超时

　　目前不会有此错误。

　　3.连接超时

　　该错误是微信服务器和开发者服务器3S内未连接成功。报警消息会提供出首次发生连接失败的时间和连接的IP。如遇此报警，请开发者确认：

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法.png

　　4.请求超时

　　微信服务器向开发者服务器推送消息或事件，开发者5秒内没有返回。请求超时时，报警消息会提供第一次出现请求超时的时间，开发者IP和消息类型。请开发者确认：

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法.png

　　5.回应失败

　　开发者没有按照wiki中的回复消息格式进行回复消息，或者发生网络错误，会报警回应失败，报警消息会提供第一次出现请求回应失败的时间，开发者的IP，消息类型以及回应的消息内容，请开发者确认：

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法.png

　　6.MarkFail（自动屏蔽）

　　微信后台会实时统计开发者的失败次数。在推送消息给开发者发生大量失败时，微信服务器会自动屏蔽开发者，1分钟内不再推送任何消息，并会发送报警到微信群。此报警是级别最高的报警，开发者在收到此报警时请尽快处理后台故障，恢复服务。事实上，开发者在收到此报警前，必然会收到连接超时，请求超时或回应失败等报警，需要开发者即时去解决这些故障，避免被微信服务器屏蔽，严重影响公众号服务！

　　7.推送component_verify_ticket超时&8.推送component_verify_ticket失败&9.推送组件消息超时&10.推送组件消息失败

　　以上4个报警只有公众号第三方平台开发者会收到，其他公众号开发者无需关注。由于公众号第三方平台承载了更多的公众号，所以公众号第三方平台的服务质量需要更严格要求和报警，所以把这4个特殊的事件单独报警。具体的问题查找方式与4，5是一样的，这里不在赘述。关于公众号第三方平台的具体申请与开发实现，请前往微信开放平台（open.weixin.qq.com）

　　微信公众号定制开发的报警排查指引的各类报警排查方法，通过上面方法，应该让你解决问题了吧！

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